De Vlotte Zaken

Slimmer werken met AI, automatisering,
systemen en slimme tools

Welkom bij De Vlotte Zaken. Ik help bedrijven en ondernemers slimmer werken met technische oplossingen die resultaat opleveren. Van het implementeren van slimme tools tot het opzetten van volledige automatiseringen: mijn werk draait om efficiëntie.

Met een achtergrond in internationale handel en jarenlange ervaring in systeemoptimalisatie en digitalisering, weet ik precies waar de knelpunten zitten en hoe je deze oplost. Of je nu één proces wilt stroomlijnen of je hele backoffice wilt automatiseren: De Vlotte Zaken helpt je van analyse tot uitvoering.

Klaar om je bedrijf klaar te maken voor de toekomst? Neem contact op voor een kennismakingsgesprek.

Over Mij

Mijn naam is Daisy en ik ben de oprichter van De Vlotte Zaken. Ik woon in Heemstede met mijn gezin en ben opgegroeid in het oosten van Nederland, de Achterhoek. Na mijn studie Trade Management Asia in Amsterdam heb ik jarenlang gewerkt in de internationale exportsector, met focus op commerciële processen, systemen en strategische klantrelaties in Europa en China.

Ik heb brede ervaring met projectmanagement, systeemimplementaties en het optimaliseren van commerciële én operationele processen. Inmiddels richt ik me volledig op het helpen van ondernemers en bedrijven die slimmer willen werken en efficiëntie willen creëren in hun bedrijfsvoering.

Als extra specialisatie ontwikkel ik oplossingen voor de hospitality branche. In 2024 heb ik met mijn partner een oud winkelpand gekocht, welke wij hebben omgezet tot woonbestemming zodat we een B&B konden bouwen. In onze eigen B&B heb ik het volledige klantproces geautomatiseerd van boeking tot review met behoud van gastvrijheid en persoonlijke beleving. Ik heb zelf alles uitgezocht en getest en deze ervaring zet ik nu in voor hotels, B&B’s en andere logieslocaties.

Ook ben ik inzetbaar als interim proces en optimalisatie manager. Voor beschikbaarheid kunt u contact opnemen via de mail.

Trade Management Asia (Bachelor of Arts) – Amsterdam University

Praktisch Leidinggeven (Yearth Academy)

Aanbod

Automatisering van processen

Ik ontwerp en bouw geautomatiseerde workflows die tijd besparen en fouten voorkomen. Van intake tot klantverlatingsproces.

Toepassingen:

Automatische klantonboarding en offboarding, houd je kant aangesloten
Koppeling van formulieren, agenda’s, CRM en e-mailflows
Offertegeneratie, documentverwerking en digitale handtekening
Automatische herinneringen, opvolging en rapportages

AI in de praktijk

Ik help bedrijven AI niet alleen te begrijpen, maar vooral toe te passen. Direct praktische toepassingen in je huidige processen.

Toepassingen:

AI-agents inzetten voor klantcommunicatie of intake
Automatiseren van e-mailmarketing en contentcreatie
Slimme analyses voor sales, support of HR
Inzet van tools als ChatGPT, Copilot, of AI-plugins binnen bestaande processen

Systeemoptimalisatie & slimme tools

Structureren en optimaliseren van de digitale werkomgeving, zodat systemen logisch samenwerken en teams efficiënter werken.

Toepassingen:

Inrichting van projectmanagementtools.
CRM-systemen opzetten of herstructureren
Interne kennisbanken en documentstructuur opzetten
Dashboards en dataflows bouwen

Hospitality-oplossingen

Naast generieke bedrijfsoplossingen bied ik specifieke oplossingen voor de hospitality branche

Als hospitalityondernemer wil je tijd besparen zonder dat het ten koste gaat van de klantbeleving. Ik help B&B’s, vakantiehuizen en hotels bij het opzetten van een volledig geautomatiseerd gastproces:

Online boekingssystemen met directe betaling
Automatische check-in en codes via smart lock systemen
Digitale gastcommunicatie via WhatsApp of e-mail
Geautomatiseerde schoonmaakplanning
Reviewverzoeken en afte care

Bekend met deze systemen:

E-boekhouden
Calendly
Huddle
Google workspace

Zapier
Notion
Hubspot
Trello

Loom
Mailchimp
Mailblue
Zoho

NotebookLM
Microsoft 365
Chatgpt
AI-toepassingen

Door deze processen slim te automatiseren, houd je meer tijd over voor persoonlijke aandacht en service. Ik zorg ervoor dat alles professioneel ingericht is en technisch klopt inclusief ondersteuning bij koppelingen met platforms.

Heeft u een specifieke vraag waar u in uw proces kan automatiseren of efficiënter kan werken, ik adviseer u graag.

Tijdelijk een proces- en optimalisatie-expert nodig?
Ik ben beschikbaar voor interim opdrachten binnen automatisering, systeemimplementatie of digitale transformatie. Neem vrijblijvend contact op.

Voor Wie

Ik werk samen met bedrijven die:

Groeien, maar tegen hun eigen processen aanlopen
Tijd verliezen aan repeterend werk
Meer overzicht en grip willen op hun klantreis
Overstappen naar een professionelere bedrijfsvoering
Willen automatiseren, maar niet weten waar te beginnen
Leren hoe ze AI kunnen integreren

Mijn klanten zijn vaak ZZP’ers, ondernemers, dienstverleners, bureaus of kleinere teams die klaar zijn voor de volgende stap in digitalisering. Of je nu zelf al tools gebruikt of helemaal blanco start: ik sluit graag aan waar jij staat, iedereen kan het leren.